本社所在地
東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
事業内容・業種
●CXサービス
・デジタルマーケティングサービス
・ECワンストップサービス
・コンタクトセンターサービス
●BPOサービス
・ビジネスプロセスアウトソーシングサービス
・グローバルサービス
設立年月
1985年6月18日
従業員数
グループ:70,218名(国内:44,102名、海外:26,116名) ※2023年9月末現在
サイト
https://www.trans-cosmos.co.jp/
トランスコスモス株式会社の求人一覧
31件
大手証券会社の問合せ対応(1107742)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手証券会社のコールセンター>ご契約中のお客様からの「証券に関するお問合せ対応」をお願いします。※このお仕事は、お客様へご案内する際「証券外務員一種」の資格が必要となります。全国にある支店の代表電話の為各支店への電話のお取次ぎや、住所変更などの事務手続きオンラインサービスのお問合せなどをお願いします。まずは、基本的なお問合せのご対応をお任せします。※ノルマはないのでご安心ください!
3日前
大手証券会社の問合せ対応(1107741)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手証券会社のコールセンター>ご契約中のお客様からの「証券に関するお問合せ対応」をお願いします。※このお仕事は、お客様へご案内する際「証券外務員一種」の資格が必要となります。全国にある支店の代表電話の為各支店への電話のお取次ぎや、住所変更などの事務手続きオンラインサービスのお問合せなどをお願いします。まずは、基本的なお問合せのご対応をお任せします。※ノルマはないのでご安心ください!
3日前
歯科医院からのお問合せ対応(1100982)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<歯科医院向けコールセンター>歯科医院で利用する、医療用ソフトのお問合せ対応のお仕事!<具体的な対応内容>・レントゲン画像管理ソフトの使い方をご案内・治療説明を行うためのソフトの使い方をご案内・PCや周辺機器の修理の受付など、歯科医院の先生やスタッフの方からのお困りごとを解決していただくお仕事です。<対応時間・対応件数>対応件数:3件程度/1時間1件あたりの通話時間:15分程度
6日前
保険会社の申請受付業務(受信)(1105586)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手保険会社のコールセンター>ご契約中のお客様からの「傷害保険」に関するお問合せをお願いいたします!\初回でお任せするのは、傷害保険の請求の申請受付/専門窓口だからご案内内容も絞られており、保険系の業種が初めての方もご案内しやすいのがポイントです♪▼主なお問い合わせ「ケガをしたので傷害保険を使いたいけど対象になりますか?」「請求をしたいが申請方法はどうしたらいいですか?」など
6日前
給付金に関する業務(1117406)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】\東大阪市役所でのお仕事/東大阪市民を対象とした、給付金に関する電話・窓口での対応・事務業務などをお願いします。<問合せ内容>「給付対象者かどうか教えてください」「申請の手続き方法を教えてください」「給付金の支給はいつになりますか?」などまた、書類の不備チェックなどもお願いします。未経験でも大丈夫!初日の研修がございますので、安心してスタートいただけます。~8/31までの期間限定なので...
6日前
航空業界の各種お問合せ対応(1107362)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<国内航空会社のコールセンター>//航空業界に興味がある方必見!!国内航空会社の各種お問合せのお仕事です♪\\▼仕事内容・新規予約受付 ・予約変更や取消・空席や運賃照会 ・手荷物関連など⇒最初は覚えることもたくさんありますが、専属の研修担当や先輩がしっかりフォローします◎実際に空港に足を運んでの研修もあるので他とは違う雰囲気を味わえます(^^)♪▼問合せ例...
6日前
大手生命保険会社でお問合せ対応(1116246)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手生命保険会社のコールセンター>お任せするのは、大手生命保険会社の契約者様からの給付金に関するお問い合わせ専門のお仕事です。「自分は保険金の給付対象になりますか?」「支払いの状況を教えてほしいのですが」など、給付金に対するお問い合わせ全般にお答えいただきます。ご対応いただくお電話は1日30件程度。お電話対応と、対応後の履歴の更新や必要に応じて書類送付の手続きなどを行っていただきます。
6日前
大手保険会社のお問合せ窓口スタッフ(受信)(1116248)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手生命保険会社のコールセンター>ご契約者様からの契約確認や各種手続きのお問い合わせにお電話で対応をお願いします。<主なお問い合わせ例>(1)「契約している保険のプランを確認したい」ご契約者様の契約内容を確認してご案内をお願いします。(2)「住所が変わったので登録内容を変更したい」住所・名義・支払い口座などの変更の受付です。(3)「加入中のプランを解約したい」ご契約の解約...
6日前
お手続きのお問い合わせ窓口スタッフ(1116248)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<明治安田生命のコールセンター>ご加入中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。お手続きや契約内容の確認、ご案内のお電話対応です。また、付随する入力作業もお願いします。◆主なお問い合わせは?大きく分けて5つの内容をお任せしています!(1)契約内容の確認古くからご契約いただいている方もおられます。「今、自分の入っている保険ってどんなプランだっけ?」などお問い合わせに対して...
6日前
大手不動産会社のコールセンタースタッフ(1112547)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手不動産会社のコールセンター>大家さんや管理人さんに代わって生活の上のお困りごとの受付や、工事店の手配などをお任せします。入居者様からのご依頼事項を工事店に連携するノンボイス業務もあります!<お問合せ内容(一例)>・水漏れが気になるので、修理できますか?・共用部の廊下の電球が切れてしまったので取り換えできますか?・備え付けのエアコンの調子が悪いなど・・・入居者様からお...
6日前
不動産会社での電話応対業務(1112547)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手不動産会社のコールセンター>大家さんや管理人さんに代わって生活の上のお困りごとの受付や、工事店の手配などをお任せします。入居者様からのご依頼事項を工事店に連携するノンボイス業務もあります!<お問合せ内容(一例)>・水漏れが気になるので、修理できますか?・共用部の廊下の電球が切れてしまったので取り換えできますか?・備え付けのエアコンの調子が悪いなど・・・入居者様からお...
6日前
お問合せ対応業務(1061414)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手金融機関のコールセンター>//大手金融機関にてお客様が安心してネットバンキングを利用できるようサポートをお願いします♪\\”金融機関”と聞くと難しそうに感じるかもしれませんが普段からスマホを利用している方であれば、馴染みのある内容も多いのでご安心を!スマートフォンやパソコンから、銀行口座の残高確認や振込などができるインターネットバンキング。ご利用のお客様からのお困りごとや...
6日前
大手家電メーカーでのサービスに関する問合せ対応および事務(1067... 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手家電メーカーのコールセンター>対象の家電製品を購入されたお客様からの、「保証期間の延長サービス(無料)」に関するお問い合わせ、「修理受付」に対応いただくお仕事です(受信)(折り返しの対応で一部架電もお願いします)申し込みをされた方の内容確認の審査事務もお願いします。シフト毎に「事務対応」「電話対応」と決められているので、対応業務に集中できます。事務対応:3割、電話対応:7割
6日前
あべのハルカス内で事務(電話あり)(1116025)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<電力会社の事務>コールセンター内での事務のお仕事です。公共系のお仕事なので安定・安心して働けます。首都圏におけるお引越しや電気切替契約のお申込みに伴う不備確認のための架電業務をお願いします。(架電業務)1件に対して2~3分程度、その後事務処理に5分程度特別なスキルは必要ありません。PCで文字入力が出来たりインターネットを普段から利用している方であれば、オフィスワークの経験がなくても大丈夫!
6日前
大手信販会社でのショッピングクレジットに関する問合せ対応(1110... 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手信販会社のコールセンター>◆仕事内容◆ショッピングクレジットに関するお電話対応および入力業務をお願いします。◆具体的には◆車や時計、ブランドバックを購入されてローンご契約中のお客様からの返済に関するお問合せに対応いただきます。1時間当たりの対応件数は5件程度。一括返済に関する問合わせがほぼ中心。住所や口座変更に関するお問い合わせにも対応いただきます。お仕事しながら...
6日前
大手保険会社の一次受付(受信)(1110284)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手保険会社のコールセンター>火災保険・損害保険などご契約中のお客様からのご相談の一次受付をご対応いただきます。また、お客様から聞いた内容を専門部署へ連携するためにシステムへのご入力もお願いします。<3ステップルーティン>(1)お客様より「ケガをした」の連絡あり(2)ケガ・事故の内容の詳細を聴取※直後ではなく、後日ご連絡をいただく為、示談交渉などは一切ありません。
6日前
大手スーパーの新アプリ問合せ対応(電話&メール)(1116016)... 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手スーパーのアプリ問合せコールセンター>\オープニング募集/新アプリに関するお問合せ対応のお仕事!主なお問い合わせは・初期登録に関する問い合わせ・使い方に関する問い合わせ・キャンペーンの申し込み方法などまずは電話対応を習得いただいた後、メール対応もお任せいたします。研修でしっかり業務をマスターいただいてからデビュー!デビュー後も万全のサポートで分からないことがあればすぐに質問いただけます♪...
6日前
大手スーパーのアプリに関する問合せ対応(電話&メール)(11162... 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<大手スーパーのアプリ問合せコールセンター>\オープニング募集/おまかせするのは新アプリに関するお問合せ対応のリーダー業務です!主なお問い合わせは・初期登録に関する問い合わせ・使い方に関する問い合わせ・キャンペーンの申し込み方法など受電&メール対応をされるオペレーターさんのサポートをお願いします。業務については研修でしっかりお伝えしますので未経験の方も大歓迎♪...
6日前
クレジットカードに関する問合せ窓口業務(1119856)QIC 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<クレジットカードのコールセンター>\ クレジットカード会員様からのお問合せ総合窓⼝ です/カード会社は1社のみの専用窓口なので、カード毎の複雑なサービスの違いを覚える必要なし◎●お仕事内容・資料請求などの受付・⼊会進捗、各種変更、解約などのお問い合わせ・クレジットカードの利⽤・サービスに関するお問い合わせ『住所変更したいのですが...』『支払い方法の変更をしたいのですが...』...
6日前
NTTドコモのコールセンターでのスマートフォン、その他のサポート窓... 新着
トランスコスモス株式会社
【仕事内容】<NTTドコモのサポートコールセンター>毎⽉⼊社⽇アリ︕︕︕あのNTTドコモのコールセンターでの電話対応。携帯電話やスマートフォンの操作、設定⽅法などに関する問い合わせ対応をお願いします。有償サポート加入者からのお電話のみ対応いただくので1件1件丁寧に対応可能◎まずはシンプルな内容の対応からスタート!より複雑な内容や、イヤホン・プリンターなど外部機器との接続方法のご案内など...
6日前